• Поддержка пользователей использующих версию с ограниченным функционалом, а так же пользователей работающих без договора с ООО НПП "ЭРЛАН", осуществляется только по электронной почте.

Как это работает? Если в процессе работы вы сталкиваетесь с ошибками, сделайте скриншот экрана с сообщением об ошибке. Напишите письмо на zajavka@airlan.ru и приложите скриншот с описанием проблемы и последовательностью действий перед появлением ошибки, а так же название и ИНН вашей компании.

• Поддержка пользователей использующих полнофункциональную версию на платной основе, осуществляется как по электронной почте, так и по телефону.

Для получения полнофункциональной версии и получения полной технической технической поддержки необходимо заключить договор с ООО НПП "ЭРЛАН"